Κέντρο βοήθειας

Βοήθεια

Βρες γρήγορα απαντήσεις για τη λειτουργία του biznes.gr, την καταχώρηση αγγελιών και τη διαχείριση του λογαριασμού σου.

Ξεκίνα από εδώ

Τα βασικά βήματα

Αν χρησιμοποιείς το biznes.gr πρώτη φορά, αυτά είναι τα βασικά βήματα:

Καταχώρησε την αγγελία σου

Περιέγραψε καθαρά τι αναζητάς και επίλεξε σωστή κατηγορία.

Διαχειρίσου την αγγελία σου

Επεξεργασία, ανανέωση και απόσυρση γίνονται εύκολα από τον λογαριασμό σου.

Δες περισσότερα εργαλεία

Ρύθμισε τον λογαριασμό σου και οργάνωσε καλύτερα τις αγγελίες που σε ενδιαφέρουν.

Χρειάζεσαι επιπλέον βοήθεια;

Αν δεν βρεις εδώ την απάντηση που θέλεις, επικοινώνησε μαζί μας.

Μετάβαση στην επικοινωνία

1. Πώς λειτουργεί για μένα το biznes.gr;

Στο biznes.gr μπορείς να καταχωρήσεις αυτό που αναζητάς, ώστε να το δουν επαγγελματίες που μπορούν να σε εξυπηρετήσουν.

Καταχωρείς την αγγελία σου, επιλέγεις τη σωστή κατηγορία και ορίζεις ποια στοιχεία επικοινωνίας θέλεις να εμφανίζονται. Έτσι, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σου πιο άμεσα.

Η αγγελία σου, πριν εμφανιστεί, περνά από έλεγχο και κατάταξη στη σωστή κατηγορία.

2. Πώς καταχωρώ σωστά την αγγελία μου;

Γράφεις σύντομο, σαφές και χρήσιμο κείμενο, χωρίς προσωπικά δεδομένα μέσα στην περιγραφή. Επιλέγεις τη σωστή κατηγορία και υποκατηγορία, ώστε η αγγελία σου να φτάσει στους κατάλληλους επαγγελματίες.

Όσο πιο συγκεκριμένος είσαι σε αυτά που ζητάς, τόσο πιο στοχευμένες προσφορές μπορείς να λάβεις.

3. Για πόσο καιρό παραμένει ενεργή η αγγελία μου;

Η αγγελία σου παραμένει ενεργή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας.

Όταν πλησιάζει η λήξη της, μπορείς να δεις αν υπάρχει δυνατότητα ανανέωσης από τη διαχείρισή της.

4. Πού μπορώ να δω ή να επεξεργαστώ τις αγγελίες μου;

Αν έχεις λογαριασμό και είσαι συνδεδεμένος, μπορείς να δεις το ιστορικό και την κατάσταση των αγγελιών σου στη σελίδα Οι αγγελίες μου.

Από εκεί μπορείς να επεξεργαστείς, να ανανεώσεις ή να αποσύρεις μια αγγελία, ανάλογα με την κατάστασή της.

Αν δεν έχεις λογαριασμό, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον σύνδεσμο διαχείρισης που έλαβες μετά την καταχώρηση, εφόσον παρέχεται.

5. Τι κερδίζω αν κάνω εγγραφή;

Με την εγγραφή αποκτάς πιο εύκολη διαχείριση των αγγελιών σου, γρηγορότερη καταχώρηση με αποθηκευμένα στοιχεία και καλύτερη παρακολούθηση του ιστορικού σου.

Επιπλέον, μπορείς να επικοινωνείς με τους ενδιαφερόμενους επαγγελματίες μέσω του συστήματος μηνυμάτων της πλατφόρμας, χωρίς να χρειάζεται να εμφανίζεις δημόσια τα στοιχεία επικοινωνίας σου.

6. Χρειάζεται να κάνω εγγραφή για να καταχωρήσω αγγελία;

Όχι, μπορείς να καταχωρήσεις αγγελία και χωρίς λογαριασμό. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να δηλώσεις τουλάχιστον ένα στοιχείο επικοινωνίας (τηλέφωνο ή email), ώστε οι ενδιαφερόμενοι να μπορούν να σε βρουν.

Αν έχεις λογαριασμό, μπορείς να βλέπεις συγκεντρωμένες τις αγγελίες σου, να τις επεξεργάζεσαι και να επικοινωνείς με τους επαγγελματίες μέσω μηνυμάτων — χωρίς να είναι απαραίτητο να εμφανίζεις τηλέφωνο ή email δημόσια.

7. Τι πρέπει να γράψω στο κείμενο της αγγελίας μου;

Περιγράφεις ξεκάθαρα τι προϊόν ή υπηρεσία αναζητάς, ποια χαρακτηριστικά σε ενδιαφέρουν και, αν χρειάζεται, ποσότητα, διαστάσεις, περιοχή ή άλλη χρήσιμη πληροφορία.

Αποφεύγεις γενικές ή ασαφείς περιγραφές. Όσο πιο συγκεκριμένος είσαι, τόσο πιο σχετικές απαντήσεις μπορείς να λάβεις.

Αν υπάρχει δυνατότητα βελτίωσης κειμένου στην καταχώρηση, μπορείς να τη χρησιμοποιήσεις για να κάνεις την αγγελία σου πιο καθαρή και πιο σωστή.

8. Μπορώ να αλλάξω την αγγελία μου μετά την καταχώρηση;

Ναι, εφόσον η αγγελία σου βρίσκεται σε κατάσταση που επιτρέπει επεξεργασία, μπορείς να διορθώσεις ή να ενημερώσεις το περιεχόμενό της.

Αν είσαι συνδεδεμένος χρήστης, η διαχείριση γίνεται εύκολα από τη σελίδα Οι αγγελίες μου.

9. Πότε εμφανίζεται η αγγελία μου στους επαγγελματίες;

Η αγγελία σου εμφανίζεται όταν ολοκληρωθεί επιτυχώς η καταχώρηση και περάσει το στάδιο που απαιτείται από το σύστημα, όπως έλεγχος ή έγκριση όπου χρειάζεται.

Από την κατάσταση της αγγελίας σου μπορείς να καταλάβεις αν είναι ήδη ενεργή, αν περιμένει έλεγχο ή αν χρειάζεται κάποια ενέργεια από μέρους σου.

10. Γιατί είναι σημαντικό να επιλέξω σωστή κατηγορία και υποκατηγορία;

Η σωστή κατηγορία βοηθά την αγγελία σου να φτάσει στους επαγγελματίες που πραγματικά σχετίζονται με αυτό που ζητάς.

Αν η κατηγορία είναι λανθασμένη, η αγγελία σου μπορεί να μη φτάσει στους κατάλληλους ενδιαφερόμενους ή να λάβεις άσχετες προσφορές.

11. Ποια στοιχεία επικοινωνίας εμφανίζονται στην αγγελία μου;

Κατά την καταχώρηση επιλέγεις εσύ ποια στοιχεία θέλεις να είναι ορατά: τηλέφωνο, email, και τα δύο, ή κανένα.

Αν έχεις λογαριασμό, μπορείς να μην εμφανίζεις κανένα στοιχείο επικοινωνίας. Σε αυτή την περίπτωση οι ενδιαφερόμενοι επαγγελματίες θα επικοινωνούν μαζί σου αποκλειστικά μέσω του συστήματος μηνυμάτων του biznes.gr.

Αν δεν έχεις λογαριασμό, θα πρέπει να εμφανίζεται τουλάχιστον ένα στοιχείο επικοινωνίας, καθώς δεν είναι διαθέσιμη η λειτουργία μηνυμάτων για ανώνυμες αγγελίες.

12. Τι είναι τα μηνύματα πλατφόρμας;

Το σύστημα μηνυμάτων του biznes.gr επιτρέπει στους επαγγελματίες να επικοινωνούν μαζί σου απευθείας μέσα από την πλατφόρμα, χωρίς να χρειάζονται τηλέφωνο ή email.

Όταν ένας επαγγελματίας σου στείλει μήνυμα, λαμβάνεις ειδοποίηση και μπορείς να απαντήσεις από τη σελίδα Μηνύματα του λογαριασμού σου.

Η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για συνδεδεμένους χρήστες.

13. Πώς μπορώ να ξέρω αν η αγγελία μου είναι ενεργή;

Η κατάσταση κάθε αγγελίας εμφανίζεται στη σελίδα Οι αγγελίες μου. Εκεί μπορείς να δεις αν είναι ενεργή, υπό έγκριση, υπό έλεγχο, ληγμένη ή αποσυρμένη.

Έτσι γνωρίζεις άμεσα αν η αγγελία σου προβάλλεται κανονικά ή αν χρειάζεται κάποια ενέργεια.

14. Τι σημαίνει ανανέωση αγγελίας για μένα;

Η ανανέωση παρατείνει τη διάρκεια ζωής της αγγελίας σου για νέο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας.

Όταν μια αγγελία μπορεί να ανανεωθεί, εμφανίζεται σχετική επιλογή στη διαχείρισή της.

15. Τι σημαίνει απόσυρση αγγελίας για μένα;

Η απόσυρση σταματά την προβολή της αγγελίας σου πριν από τη λήξη της, ώστε να μην εμφανίζεται πλέον στους ενδιαφερόμενους.

Είναι χρήσιμη όταν έχεις ήδη εξυπηρετηθεί ή όταν δεν θέλεις πλέον να παραμένει ενεργή η καταχώρησή σου.

16. Μπορώ να καταχωρήσω περισσότερες από μία αγγελίες;

Ναι, μπορείς να καταχωρήσεις περισσότερες από μία αγγελίες, αρκεί κάθε αγγελία να αφορά ξεκάθαρα αυτό που αναζητάς.

Για καλύτερη οργάνωση, είναι προτιμότερο κάθε διαφορετική ανάγκη να καταχωρείται ως ξεχωριστή αγγελία.

17. Τι γίνεται αν γράψω λάθος στοιχεία επικοινωνίας;

Αν εντοπίσεις λάθος στα στοιχεία σου, καλό είναι να το διορθώσεις άμεσα ώστε οι ενδιαφερόμενοι να μπορούν να επικοινωνήσουν σωστά μαζί σου.

Αν η αγγελία σου επιτρέπει επεξεργασία, μπορείς να ενημερώσεις τα στοιχεία μέσα από τη διαχείρισή της.

18. Γιατί δεν πρέπει να βάζω προσωπικά δεδομένα μέσα στο κείμενο;

Το κείμενο της αγγελίας σου πρέπει να αφορά την ανάγκη σου και όχι να περιλαμβάνει προσωπικά στοιχεία όπως τηλέφωνα, email ή διευθύνσεις μέσα στην περιγραφή.

Τα στοιχεία επικοινωνίας δηλώνονται στα ειδικά πεδία, ώστε να ελέγχεις καλύτερα τι εμφανίζεται δημόσια.

19. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το biznes.gr αν χρειάζομαι βοήθεια;

Αν δεν βρίσκεις την απάντηση που χρειάζεσαι, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη σελίδα Επικοινωνία για να στείλεις μήνυμα.

Μπορείς επίσης να ελέγχεις τη σελίδα βοήθειας για ενημερωμένες οδηγίες και συχνές ερωτήσεις.